Politique de confidentialité

• Compte : adresse e-mail, identifiant, mot de passe chiffré ou identifiant du fournisseur (Google, Apple), langue, préférences.
• Contenus : photos de vêtements que tu envoies, attributs détectés (type, couleur, matière), tenues générées, images d'essayage virtuel, historique.
• Crédits et facturation : solde, historique des débits et achats, formule active, identifiants client et abonnement Chariow. Nous ne voyons ni ne stockons ton numéro de carte.
• Techniques : journaux de connexion, adresse IP, type d'appareil et de navigateur, erreurs, à des fins de sécurité et de diagnostic.

• Fournir le service (analyse d'images, génération de tenues, essayage, suggestions) — exécution du contrat.
• Gérer les comptes, les crédits, les abonnements et la facturation — exécution du contrat et obligations légales.
• Prévenir la fraude, les abus et le contournement des limites de crédits — intérêt légitime.
• Améliorer le service et corriger les incidents — intérêt légitime, sur données agrégées ou minimisées.
• Envoyer des e-mails de service ; les e-mails marketing éventuels reposent sur ton consentement, révocable à tout moment.

Nous n'utilisons pas tes photos pour entraîner des modèles d'IA et ne vendons aucune donnée personnelle.

• Fournisseurs d'IA (modèles Google Gemini via notre passerelle IA) : reçoivent les images et instructions nécessaires au traitement demandé, pour la durée du traitement.
• Chariow (revendeur officiel) : traite les paiements, la TVA et la facturation.
• Hébergement et base de données : Lovable / Cloudflare et notre fournisseur d'infrastructure applicative, pour stocker le compte, les images et l'historique.
• Recherche produits : services tiers interrogés pour retourner des suggestions d'achat, sans transmission de ton identité.

Certains transferts peuvent avoir lieu hors de l'Union européenne ; ils sont encadrés par des clauses contractuelles types ou un mécanisme équivalent.

• Compte, dressing, tenues et historique de crédits : tant que le compte est actif.
• Après suppression du compte : effacement sous 30 jours, sauvegardes purgées sous 90 jours.
• Documents de facturation : conservés conformément aux obligations comptables applicables (généralement 10 ans), côté Chariow et côté éditeur.
• Journaux techniques et de sécurité : 12 mois maximum.

Tu peux demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation ou la portabilité de tes données, t'opposer à certains traitements et retirer ton consentement. La suppression du compte est disponible directement dans l'application ; pour toute autre demande, écris à support@dressai.site. Nous répondons sous 30 jours. Tu peux aussi saisir l'autorité de protection des données de ton pays de résidence.

Accès chiffré (HTTPS), mots de passe hachés, vérification contre les mots de passe compromis, limitation du nombre de tentatives de connexion, isolation des données par utilisateur au niveau de la base et accès interne restreint au strict nécessaire.

Le service n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans. Si un compte est créé par un mineur sans autorisation, écris-nous : nous le supprimerons.

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